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众观康养⑤从“炫技”到“管用”养老机器人的“现在进行时”

  

众观康养⑤从“炫技”到“管用”养老机器人的“现在进行时”(图1)

  7月2日至4日,在第十一届中国山东(青岛)国际康养产业博览会现场,家务机器人、护理机器人、便携助浴机、安全一体机——都不再比拼参数,而是实打实回应老人那句“能帮我干什么活”。大众网·海报新闻《众观康养》栏目推出《看见养老机器人的“现在进行时”》专题报道,养老智能化正从“炫技”走向“管用”,生活化场景落地也在加速推进。

  7月2日上午9点,B3馆的大门刚一打开,等候多时的参观者快步涌入,直奔具身机器人展区。一位老人站在一台白色机器人前,目不转睛地看着它拿起抹布、擦拭桌面,动作行云流水。他凑上前,问了现场工作人员一句:“它能帮我叠被子不?”得到肯定回答后,老人咧嘴笑了:“那我以后省事了。”

  这样的场景,在第十一届中国山东(青岛)国际康养产业博览会现场不断上演。3万平方米的展览面积、450余家国内外企业、首次设立的“康养智能具身机器人专属展区”——这场博览会,让科技与养老的距离逐步拉近。

  B3馆的青岛市康养机器人训练验证中心展位前,山东学安科技有限公司展出的“旺达”机器人吸引了不少参观者驻足。它刚刚完成擦桌演示,正准备展示下一项家务。

  “目前我们机器人的方向主要是‘能干活’。”运营负责人许经理说,旺达不仅能完成简单的保洁,会做的家务还不少。他随即让旺达演示了洗衣服。机器人从脏衣篓里取出一件衣服,放进洗衣机,倒入洗衣液,启动机器。“它还会做一些简单的早餐,打豆浆、煎鸡蛋、拌水果沙拉、弄个汉堡,都没问题。”

  许经理介绍,旺达整个操作流程全程自主完成,不需要后台操控或遥控,能精准识别任务并自主执行。“它的学习能力很强,这个场景昨天下午才布威廉希尔官网置的,只学了几次就能在这行动自如了。”

  目前旺达已量产商用,许经理透露,按居家场景配置,售价24.8万元起步,场景越复杂价格越高。在苏州,已有家庭购买了它,海外订单覆盖东南亚、欧美等地。

  “今天上午,各地民政部门、养老机构,许多老年人都前来咨询。他们直接带着问题来:它能帮我干什么活?接受度特别高。”许经理说,甚至有50来岁的参观者当场说,以后一定要给自己家里买一台。老年群体对“能干活的机器人”的需求,超出了展商的预期。

  在旺达机器人对面,海尔智慧康养的展位同样人气高涨。“我父亲卧床三年了,这个怎么操作?”一位正在为家中失能老人了解照护产品的参观者,目光落在一款白色箱状设备上。

  这款海尔天悦AI智能二便机器人,专门为失能老人解决排泄护理难题。现场工作人员介绍,它采用穿裤式设计,老人像穿尿不湿一样穿上后,从大小便的识别、清理、烘干到除味,整个流程全自动完成,无需人工参与。清理后的污水进入机器内部进行化学分解,不会有异味散发在空气中,最后由人处理污水桶即可。

  “跟移动式的坐便器不一样,那个适合半失能老人,能自己起来就近解决。我们这个是给完全失能的老人用的,躺在床上就能解决。”工作人员解释。

  他特别提到产品的智能化设计,它可以自动记录老人的排便时间、频次等数据,通过算法进行分析,帮助家属和护理人员掌握老人的排便规律。养老机构可以据此提前安排护理计划——比如根据某位老人每周的排便规律,提前调配耗材和设备,而不是等老人排便了再被动响应。

  “有的老人虽然失能了,但仍在意自己的体面。在床上让人收拾大小便,他们很难接受。特别是一些高知老人,对这方面尤其敏感。”工作人员说,“用这个之后,老人愿意尝试,接受度高了不少。”

  目前这款产品已上市销售,售价48000元。工作人员介绍,订单主要来自养老机构——机构会买一台主机配多个耗材,既减轻护工工作量,也提升了机构的智能化服务水平。

  在海尔便携式助浴机旁,青岛福寿康医养服务有限公司的赵先生对同伴说:“这个产品不错,如果用在上门助浴,成本会减少很多。”

  福寿康是居家医疗护理服务商,为失能老人提供上门护理服务,包括助餐、助浴、康复护理、认知症照护等。这次来参展,除了寻求合作,“我们关心的,是看看有哪些更方便上门服务的智能化的产品。”

  便携式助浴机吸引他的原因很直接:喷出净水、吸走废水,全程无需搬运大量热水,也没有污水横流的问题。同时具备杀菌除螨功能认证。“我们即使在家里搓澡,也很难说有这样一个认证。”赵先生说,“用它的话,我们能给家庭一个踏实的保障。”

  更重要的是成本结构的变化。传统上门助浴,需要开车拉着气垫床、拼接浴缸等大件设备,几个人一起上门。赵先生算了一笔账:“时间成本、人工成本、运输成本,各种成本叠加,最终其实都转嫁到消费者身上。”

  而便携式助浴机却可以改变这个模式。“护理员一个人背着它,坐地铁、赶公交就能上门,使用人群一下就广了。”赵先生说,“成本降下来,老人才能用得起。”

  他讲了一个细节:“我跟很多老人聊过,他们觉得瘫在床上已经是家庭的负担了,再额外花钱洗澡,心里过意不去。有的老人说,宁可每个月只擦拭,等过年再洗一次。”

  “我们是一家专门为老人提供服务的公司。”赵先生说,“在服务中,我们希望老人能获得更舒适的体验,更低的价格。如果这项服务能变成一个常规化的、便携的、低成本的服务,老人的心理负担也会减少。”

  在B3馆的另一侧,一家企业的展位上没有机器人,只有几块屏幕和一套算法模型。这是青岛数据集团面向养老机构推出的安全一体机。

  过去,养老院的安全靠人盯着屏幕,几十路监控画面同时播放,工作人员很难注意到每一个细节。青岛数据集团的张先生介绍,安全一体机要做的,就是用AI代替这双眼睛。

  安全一体机将养老院现有的视频监控摄像头作为数据源接入,在后端搭建AI算法模型并进行训练,从而实现对公共区域老人行为安全的监测、明厨亮灶卫生安全的监管,以及各类环境异常的风险识别。“老人摔倒了、楼道积水了、厨房出现明火或烟雾,系统都能在第一时间发现。”

  一旦识别到异常,系统会立即触发告警,推送到工作人员的手机APP或大屏上,通过声光提示让值守人员第一时间响应。

  “从被动应对到主动预防,这是最直观的变化。”张先生说。AI进入养老场景后,让系统具备了提前识别和主动推送的能力。

  张先生介绍,安全一体机直接在养老院即可完成模型迭代,一天左右就能孵化出8到10个新算法。这意味着,当养老院出现新的风险场景,系统能在短时间内完成识别能力的适配和升级,而不是等几个月才能更新一次。

  从“智能保姆”,到“机器人护工”,从便携助浴机到安全一体机,这场展会上亮相的产品,已经不只是“炫技”。

  它们背后,是智能化养老产业链正在从“技术展示”走向“场景落地”的清晰轨迹。

  上游,算法和芯片正在向本地化部署、快速迭代的方向演进;中游,整机厂商已经不再强调“技术参数多牛”,而是直接回答“你能帮我干什么活”;下游,服务机构和终端用户对“多少钱”“好不好用”的追问,正在倒逼产品迭代。上中下游正从各自为战走向链条协同。

  45家企业、217台产品入驻,青岛市康养领域具身机器人训练验证中心的落地,让“研发—验证—落地—应用”的闭环正在成型。从“被动应对”到“主动预防”,这一转变正在多个产品维度同时发生。

  技术可以一夜之间炫目登场,但产业成熟需要时间。青岛康博会展台上的每一步,都在丈量从实验室到养老院的距离。而这场展会给出的信号是:距离,正在缩短。

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