“阿婆，慢点走，我扶您！”近日，一位拄着拐杖的老奶奶脚步蹒跚地走进中国建设银行三门支行营业部，每一步都颤巍巍的，显得格外吃力。正在厅堂巡视的大堂经理小任见状，立刻快步迎上前，伸出双手稳稳扶住老人的胳膊，轻声安抚道：“阿婆，您别着急，慢慢走，有我呢。”考虑到老人行动不便，小任转头对身旁的同事喊道：“麻烦帮我从劳动者港湾推一把爱心轮椅过来，谢谢！”

　　很快，同事推着轮椅赶到。小任小心翼翼地扶着老人的腰，慢慢引导她转身，待同事调整好轮椅位置、锁好刹车后，两人williamhill中文官方网站合力轻轻将老人搀扶到轮椅上坐稳。小任又细心调整了座椅靠背的角度，拉好扶手，确认老人坐得舒适安稳后，才蹲在轮椅旁，凑近老人耳边耐心询问：“阿婆，您今天是要办理什么业务呀？”得知老人要支取养老金后，小任笑着回应：“好嘞，那我先带您去等候区稍坐，等下叫到号我推您去窗口，不用您多走动。”

　　这暖心的一幕，是中国建设银行三门支行深耕适老化服务的一个缩影。作为国有大行，建设银行三门支行始终秉持“以老为尊、服务暖心”的理念，积极响应上级行“适老化服务升级”号召，将便利与关怀融入金融服务全流程，打造全方位、有温度的适老化服务体系。

　　面向未来，中国建设银行三门支行将持续深化适老化服务升级，不断倾听老年客户需求与建议，优化服务流程、丰富服务内容，让传统服务与智能创新“齐头并进”，用看得见的便利、摸得着的温暖，为老年群体提供更有温度、更有质感的金融服务，切实提升银龄群体的“获得感”与“幸福感”，以实际行动践行建设银行“金融为民”的初心与担当。