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保姆集中返乡杭州多家养老机构推出短期托养服务

  

保姆集中返乡杭州多家养老机构推出短期托养服务(图1)

  红灯笼挂满檐角,福字贴满门窗,空气中飘着饭菜香气,不时传来老人的欢声笑语……当千家万户沉浸在春节走亲访友的喜悦中时,杭州市滨江区元墅西兴老人公寓里,同样热闹不减。

  大年初三,75岁的李阿姨端着热茶走进活动区,与十多位老人、护工围坐拉家常。有人分享儿女寄来的坚果、糕点;有人讲述年轻时赶年集的趣事;还有老人哼起越剧,引得满堂喝彩。不远处的食堂热气腾腾,莴笋炒虾仁等菜肴陆续出锅,荤素搭配均衡。“这里的饭菜合我口味,比自己在家做省事多了!”李阿姨说。

  “保姆回家过年了,女儿一家要去旅行,我不太想出远门,但是单独在家,女儿又不放心。”她的话,道出了许多家庭的现实难题:春节期间,子女值班、探亲、出游,保姆集中返乡,老人无人照料。

  为破解这一痛点,今年春节,杭州多家养老机构推出短期托养服务。价格根据护理等级灵活调整,每天99元至数百元不等,包含食宿、文娱活动和日常照料等。

  今年1月,在报纸上看到“春节养老短托”的消息后,李阿姨先是打电话咨询,又进行了实地考察,决定报名试住9天,过一个别样的“搭伙年”。

  “我接了130多通咨询电话,没想到这么火爆。”公寓工作人员陈黎翻出通话记录,咨询者涵盖浙江各地及上海、吉林等省外家庭,已有十余位老人报名短托,既有独居老人,也有半自理老人。

  除夕当天刚入住,李阿姨便收到工作人员送来的一捧鲜花。护士为她做了细致体检,测量血压、心率,询问既往病史,还制作了床头情况一览表,列明饮食偏好、兴趣爱好等信息。记者在现场看到,护工正为一位半自理老人喂食;护士穿梭于各个房间,叮嘱老人们按时服药。午餐时,李阿姨与同住的老人说说笑笑:“比自己在家过年热闹多了。”

  “养老服务要与时俱进,贴合老年人需求。”元墅西兴老人公寓负责人张贵梅坦言,推出短托模式,就是希望通过灵活便捷的服务,让老人和家属亲身体验机构养老的专业与舒心,引导社会主动接纳、愿意为专业化养老服务消费。今年春节,公寓30余名护士、护工、后勤人员坚守岗位。

  这项短托服务,该公寓早在三年前就已在节假日期间试水。2025年国庆中秋假期,滨江区西兴街道又联合3家养老机构推出“99元一日短住”套餐,受到不少老人的欢迎。

  灵活的模式,带来实实在在的转变。记者了解到,70%~80%体验过短托的老人会选择长期入住,2025年元williamhill中文官方网站墅西兴老人公寓新增常住老人30名,其中不少是通过短托服务转化而来。

  88岁的邓阿姨一家感触尤为深切。年前邓阿姨摔伤入院,出院后需专人照料,身为医务工作者的女儿工作繁忙,看到有短托服务,就想着试试看。“一开始担心不适应,没想到她住得比在家还开心,就决定常住了。”邓阿姨的女儿说。说起入住体验,邓阿姨拉着记者的手夸赞道:“环境整洁、饭菜合口、照顾细心,认识了好多老姐妹,住得舒心!”

  “99元一天的体验,是一个亲民的切口。”滨江区民政局相关负责人介绍,短托服务既能减轻在滨江区创业、安家家庭的老人照护压力,也能打破大家对养老机构的刻板印象与距离感,切身感受专业化养老服务的温度。今年春节,全区预计服务短托老人达207人次。

  入住数日,李阿姨已爱上这里的生活。2013年跟随女儿来杭州的她,早已把这座城市当作第二故乡。如今,她对自己的养老生活也有了清晰规划:“专业的养老院,同样可以成为我们可靠的养老归宿。”

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