
2026年,全球3亿个全职岗位正被AI盯上,但你可能不知道的是,人社部近五年发布的72个新职业里,超过20个直接和AI挂钩。一边是欧美超三分之二的工作受到不同程度冲击,另一边是每个新职业短期内能带动30万到50万人就业。这场席卷全球的认知替代浪潮,不再是科幻电影里的遥远预言,而是2026年每个打工人都能真切感受到的现实温度。 高盛那份2023年的研究报告数据正在加速变现,生成式AI和大模型像潮水一样漫过传统行业的堤坝,程序化、标准化的中等技能岗位首当其冲。 但奇怪的是,需要高度原创的高端岗位和依赖情感互动的低端服务岗,反而在短期内相对安全。 这种中间替代效应让很多高学历人士开始怀疑,自己手里的文凭到底还是不是铁饭碗。
对外经贸大学的教授陈建伟说得直接,AI正在规模化替代分析、编程、写作、设计这些传统的高技能、高认知岗位。 冲击已经从纸面预言变成每天打卡上班时都能碰见的现实。 清华大学刘培林的亲身经历更有说服力,AI工具能快速完成专业英文文稿润色,高效检索法律文献,提升效率的力度和替代传统岗位的强度成正比。
中国人民大学的程絮森教授用总体渐进、局部革命这八个字概括宏观就业总量暂时没有大规模失业潮,但微观岗位的重塑已经剧烈发生。 云端AI模型通过API快速嵌入千行百业,技术扩散和组织变革的窗口期被大幅压缩。 暨南大学卢文刚则认为,AI的影响是长期渐进演化下的阶段性加速度加上结构性颠覆,部分行业会迎来突发式冲击。
医学影像科的医师岗位已经感受到AI辅助诊断带来的压力。 这场革命动摇了高学历等于铁饭碗的传统认知,不仅调整就业市场,更对社会人力资本积累和收入分配机制提出新的拷问。 中共中央党校教授赖德胜提出的中间替代效应成为核心趋势,具备程序化、标准化特征的中等技能岗位受冲击最显著。
挑战背后是前所未有的就业机遇。 历史经验证明,重大技术革命最终会通过提升生产率、催生新产业,创造更多更高质量的就业岗位。 AI的就业创造效应正逐步显现。 陈建伟分析,AI创造就业的核心逻辑是成本下降导致需求扩张。 AI大幅降低产品与服务的边际成本,价格下降会激发潜在需求,扩大市场总盘,进而吸纳更多劳动力。
动画制作成本被AI拉低后,个性化短视频内容市场爆发,带动了创作、运营、推广等相关岗位增长。一个围绕人机协作的全新职业生态正在形成。 五年前还不存在的提示词工程师、AI训练师、数据标注师、人工智能伦理审查官,现在成了招聘市场的新宠。
人社部近五年发布的72个新职业中,超20个与AI直接相关。 每个新职业短期内可带动30万到威廉希尔平台50万人就业。 这背后是AI全产业链蓬勃发展带来的广阔就业空间。 从基础层的算力设施、数据服务,到技术层的算法开发、模型训练,再到应用层的行业解决方案、治理层的标准制定,每个环节都在持续产生高附加值岗位。
赖德胜还阐释了AI创造就业的三大路径。 一是驱动经济增长,衍生新的就业需求。 二是AI产业链本身创造大量直接岗位。 三是重构市场与商业模式,推动平台经济、零工经济与AI融合,催生灵活的新型就业形态。 AI还极大降低了创新创业门槛,掌握AI工具的创作者、设计师可以成为超级个体。
这些超级个体的产能堪比传统小型团队,成为高质量灵活就业的蓄水池。 当然,学者也清醒指出,AI的就业创造潜力不会自动转化为现实。 关键在于人机协作模式的普及速度,能否快于自动化的岗位替代速度。 面对AI对就业市场的系统性重塑,劳动者、企业、教育机构与国家政策需要协同发力。
构建能适应甚至驾驭变化的自适应体系,找准人机协同的发展节奏。 劳动者需要跳出竞争焦虑,打造AI难以替代的核心能力。 赖德胜强调,要从与AI竞争转向与人机协同竞争。 劳动者应将AI视为提升效能的外脑,而不是对立面。
卢文刚建议,个人需构建底座能力加可迁移技能加动态学习机制的复合型胜任力体系。 底座能力包括批判性思维、创造力、情商等AI难以企及的素养。 可迁移技能支撑跨领域发展,动态学习则是持续迭代的关键。 陈建伟补充,未来的核心竞争力是提出好问题和驾驭智能工具的能力。
实现从执行者到价值定义者的跃升。 企业是吸纳就业的主体,其人工智能加转型的深度直接关系就业岗位的质与量。 程絮森认为,企业应利用AI进行产品和服务创新,通过提质增效开拓新市场,创造更多高技能复合型岗位。
同时,需将AI工具使用深度融入各岗位能力要求,革新内部职业技能培训体系,让员工快速适应人机协作的工作模式。 教育体系改革是应对就业变局的治本之策。 刘培林提出,大中小学及职业教育的学科设置和教学方法需全面改革。
重点培养学生使用AI、与AI协作的能力。同时,要将人工智能素养融入终身职业技能培训体系。针对高校毕业生、农民工等易受冲击群体,开展精准化、常态化培训,提升存量劳动力的就业韧性。国家层面的顶层设计是应对系统性挑战的根本保障。
程絮森建议,利用大数据和AI技术构建全国统一的劳动力市场信息平台。 实现岗位需求与技能供给的智能匹配。 陈建伟呼吁完善社会保障体系,探索与岗位解绑、随人流转的通用型社保账户。设立技术转型调整基金,为暂时失业者提供过渡支持和再培训援助。
赖德胜则强调要坚持就业优先战略与AI发展战略协同推进。 密切关注AI对就业的实时影响,政策重点围绕创造新岗位、赋能传统岗位、保障劳动者、提升匹配度展开。 构建良性就业生态。 国际货币基金组织总裁曾警告,未来几年发达经济体约60%的岗位将受到AI冲击。
全球范围内这一比例也达40%左右。 这场AI对全球就业市场的冲击将如同海啸。 在这一背景下,人力资源社会保障部即将出台应对人工智能影响促就业文件。 这既是把握AI机遇的关键举措,也标志着我国主动缓解技术冲击、促进高质量充分就业已成为当前的一大政策导向。
数据显示,截至2025年年底,我国数字产业收入约38.3万亿元,实现利润3.1万亿元。 较十三五末期累计增长约39.5%和48.4%。 其中AI产业增长尤为迅速。 2025年,我国AI企业数量超6000家,核心产业规模预计突破1.2万亿元。
世界经济论坛2025年曾预测,到2030年全球虽会有9200万个工作岗位被替代。 但新创造的工作岗位将达到1.7亿个,就业机会净增7800万个。当前技术变革对生产力与生产关系的改变速度远超以往。AI的核心特征是自主性智能化。
它们可以通过模拟与学习人类的思维行为,在低技能体力劳动乃至中高技能智力活动中的参与程度逐步增加。 随着技术日趋成熟,AI数据标注师等现阶段仍属新就业形态的职业也可能发生变化。 仅靠社会自然演化,劳动关系的调整很难追上技术变革对生产和用人需求的快速重构。
由AI引发的就业替代焦虑,根源在于技术的颠覆性创新与制度适应调整之间节奏上的脱节。 所以有必要及时赶上、赶超,以前瞻性的政策引导劳动关系的健康发展和有序调整。 近年来,我国各部门综合研判,持续构建应对AI影响、促进高质量充分就业的政策体系。
部署开展人工智能产业人才需求预测,发布人才需求预测报告,支持高校院所提前布局、调整优化相关学科专业等举措。 在中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议中,既提出全面实施人工智能加行动,也明确要求深入实施就业优先战略。
促进高质量充分就业。 未来在进一步落实规划建议、构建相关就业政策体系时,应重点推进以下几方面工作。 一是以构建就业友好型发展方式为政策出发点。 这是在就业优先战略与政策基础上的重要理论创新,对未来就业工作具有指导意义。
应充分发挥AI的就业创造效应,尽力降低其破坏效应。 各地须结合实际因地制宜发展新质生产力,客观看待传统产业转型的艰巨性。 避免一刀切式淘汰,防止出现规模性失业。 二是以鼓励和支持市场主体为政策抓手。 市场主体是劳动力需求的决定力量。
在推进人工智能加过程中,应综合运用财政、金融等政策助力企业稳岗拓岗。 在改造提升传统产业的同时,培育壮大新兴产业、布局未来产业。 完善现代化产业体系,创造更多高质量岗位,支持发展吸纳就业能力强的行业与企业。
三是以统筹投资于物和投资于人为政策重点。数字化、智能化岗位涌现使AI人才需求激增。人才供需矛盾已成为结构性就业问题的主因。 应加大对人的投资,加快教育改革,完善职业技能培训体系。 构建终身学习制度,提升人口素质与技能。
推动从人口红利向素质红利转变。 同时,完善就业服务体系,利用AI技术打造精准、一对一的服务网络。 缓解信息不对称与供求失衡。 四是以完善社会保障与劳动者权益保障为政策基点。 AI技术解构了传统社会保障体系,对劳动者权益提出新要求。
社保制度改革应紧跟技术变迁,以劳动者新需求为导向,以提高保障水平为目标。 加快建设新型社保体系。 同时,应着力消除各类就业歧视,特别是AI时代的新型歧视。 营造公平就业环境,让每个人都能通过辛勤努力实现发展。
自十八世纪至今,人类已经历四次工业革命。 而我们正身处第四次浪潮的核心。 历史反复证明,没有永恒不变的岗位。只有通过不断学习迭代的劳动者和与时俱进的制度。我们能做的便是在这股浪潮中筑起更坚固的制度堤坝。
以更具远见的治理,最终实现个人福祉、社会繁荣与国家发展的同频共振。 实践中一个较为明确的判断是劳动者普遍面临技能重构和能力升级的要求。 很多标准化、流程化的工作任务已经可以通过人工智能完成。
客服、数据录入、基础文案等岗位的部分职能亦正在被智能体替代。 相关的低技能劳动者面临转型压力。 同时,复合型能力已经成为就业能力的核心。岗位对算法应用、数据处理、人机协作等技能需求激增。
即使是传统岗位也普遍增加了使用人工智能工具的要求。劳动力市场则呈现出新的特征。 高端技术岗位和低技能服务岗位的需求相对稳定。中间层常规性岗位面临挤压,灵活就业人员规模持续扩大。随着技术扩散,AI对就业的长期影响仍需耐心观察和跟踪研判。
一是替代效应和创造效应的动态关系尚不明确。 短期替代的现象集中显现,但新技术催生的新职业、新岗位仍在培育期。 相关产业的就业吸纳潜力尚未完全释放。 二是技能需求的迭代速度对教育培训体系提出更高要求。
市场对人工智能应用技术技能的需求大幅增长,但传统教育培训模式难以快速响应。 三是就业质量呈现分化。 人工智能提升了部分岗位的工作效率和舒适度。 但灵活就业人员等群体的权益保障、收入稳定性等方面的问题也日益凸显。
当前人工智能对我国劳动力市场的影响正处于替代显现、创造孕育、结构调整的阶段。从影响范围看,金融、互联网、制造业等数字化基础较好的行业率先受到影响。 智能客服、智能生产管理系统的应用已促使部分岗位进行调整。
在医疗健康、养老服务等依赖情感交互和复杂操作的行业,人工智能则更多发挥辅助作用。 一线城市和东部发达地区的技术渗透率较高,对高端技术岗位的需求比较集中。 中西部地区仍以传统岗位为主。从影响节奏看,短期内人工智能对门槛低、常规性岗位的替代效应释放。
一些低技能劳动者面临的结构性失业风险上升。 长期看劳动力市场具有自我调节能力。 新职业不断涌现、技能培训逐步跟进、产业结构持续优化。 将逐步吸纳技术替代带来的劳动力转移,最终实现就业结构的升级重构。
人工智能赋能千行百业的过程表现为创造性破坏的过程。 既会淘汰落后岗位,也会催生更高质量的就业机会。 乃至从整体上提升就业质量。目前人工智能尚未改变我国劳动力市场的基本盘。但已经在客观上加剧了结构性矛盾。
技术进步、人口结构变化、产业升级等因素叠加。使有人无岗和有岗无人的现象更加突出。 劳动力市场的供需匹配难度增加。 对此需把握变革节奏,提升适应能力。 一方面要通过政策引导筑牢就业保障底线。
建议构建监测、评估、支持、保障全链条政策体系。 一是健全动态监测和评估机制。 整合多源数据,实时追踪人工智能对不同行业、群体的就业影响。对重大应用场景的扩散进行就业影响的事前评估,避免替代效应短期内集中释放。
二是优化人才培养和技能培训体系。推动高校动态调整优化专业设置,增设人工智能、数字经济等前沿交叉学科。 为存量劳动者提供新职业技能提升培训。 重点提升低技能劳动群体和大龄劳动者的数字技能。
三是完善就业服务和权益保障。 搭建全国统一的新职业就业信息平台,运用大数据实现人岗精准匹配。 可考虑建立便携式社保账户,解决异地参保、权益接续等方面的难题。 四是强化政策协同和引导。
通过税收优惠、财政补贴等方式,鼓励企业采用人机协作模式。 优先选择赋能型而非替代型技术应用。 设立中小企业转型基金,帮助中小微企业适应技术变革,更好稳定就业。 另一方面劳动者需努力提升技能和适应能力。
树立终身学习、主动适配的就业理念。既要转变就业认知,摒弃一岗终身的传统思维。积极关注人工智能催生的新职业、新机会。 又要聚焦能力提升,在巩固专业基础的同时主动学习使用人工智能等通用技能。
培养人工智能难以替代的创造性思维、情感沟通能力和复杂问题解决能力。 在实践中积累人机协作经验,提升职业转型的灵活性和适应性。 田间地头,智慧农业装备穿梭其间,助力提前防控病害。用AI大模型辅助撰写策划,工作效率大幅提高。
据1月24日新华社报道,人工智能与各行各业融合愈发深入。 催生了不少新职业新岗位,平台就业、灵活就业、远程协作、数字劳动等新就业形态持续发展。 吸纳就业能力不断增强。 专家指出,人工智能催生就业新形态,正在推动劳动方式深刻转型。
人工智能赋能千行百业的威廉希尔平台速度不断加快、影响范围持续扩大。 近年来人社部公布的数批新职业中,诸如生成式人工智能系统应用员、智能制造系统运维员等多与人工智能相关。 而相关领域人才缺口较大,也凸显人才培养与市场需求对接不畅的问题。
人工智能深度融合并赋能相关行业,创造了更多就业机遇。新职业、新工种不断涌现。据权威媒体报道,从服务机器人应用技术员到智能硬件装调员。 从人工智能训练师到智能网联汽车测试员,这些新职业可在短期内带动30万至50万人就业。
某头部招聘平台数据显示,2025年四季度人工智能行业职位数同比增长19%。 其中算法工程师、机器视觉、机器人算法岗位需求均大幅增长。 与此同时人工智能在赋能传统行业的进程中也出现一种误读。
即有些从业者担忧岗位替代。 事实上人工智能与部分传统行业深度融合,更多的是促进产业迭代、刺激新增就业。 以护士为例,很多人对该职业的印象只是扎针换药。 但已有护士转变为服务机器人应用技术操作员。
帮助医生完成更高质量的医疗服务。 这种人机协作下创造新岗位、提升工作质效的变化,在很多领域也正在发生。 世界经济论坛2025年发布的报告预测,到2030年全球虽有9200万个工作岗位被替代。
但将新创造工作岗位1.7亿个,净增就业机会7800万个。 新技术浪潮下有的传统产业及职业必然面临压力。 但新技术不是洪水猛兽,而是而今迈步从头越的契机。 拿车工来说,数控技术的广泛应用对其曾是严峻的生存考验。
不少车工积极更新知识、寻求转型,同时数控人才大量诞生。这为我国制造业迈上更精细化、专业化、智能化的台阶起到积极促进作用。眼下在人工智能影响下不少职业面临转型抉择。
比如车检员从人工目检转向智能质检、护士变身跨科室的服务机器人应用技术员等。都拓展了原有技能边界,向六边形战士迈进一步。 让个人的职业成长更有韧性。 可见人工智能实际是让一些劳动者从基础工作转向更具创造性的高附加值工作。
春江水暖鸭先知,机器人和智能设备深入工厂车间、物流仓储、田间地头。让各种繁重任务变得简单高效起来。 也让一些以体力劳动为主的岗位、流程标准化岗位人员较早感知到变化。
相关从业者顺应技能需求趋势,加快知识和技能更新速度。 适应劳动力市场变化,实现个人职业发展与产业升级的同频共振。 是直面压力的关键。 不久前有媒体发起北京青年2026经济关键词的调查。
结果显示新职破圈、技能深耕、具身智能落地等成为备受年轻人关注的关键词。 看得出来许多年轻人选择以聚焦自我能力的提升,来适应劳动力市场变化。这体现了人工智能时代很多劳动者的共性职业价值取向。
积极拥抱数智时代变革,以更强的内核实力争取更多就业自主性。这种理念和实践显然值得借鉴。当然劳动方式转型需要更多制度支撑,有关方面开展了不少有益探索。 为激发人工智能创新创业和再就业活力。
工信部等八部门近日发文部署开展人工智能产业人才需求预测。支持高校院所提前布局、调整优化相关学科专业等举措。上海将人工智能作为先导产业并实施多轮上海方案。河南将生成式人工智能应用培训纳入职业培训补贴范围。
有的企业通过传统行业加人工智能训练师培训加驻场服务方式。 为企业输送人工智能人才,为劳动者打开就业新空间。 善作才能善成。 期待各方创新思路方法,持续推动人工智能技术普惠性发展。
支持劳动者提技提素转型。让人工智能在赋能传统行业的过程中更好服务企业、推进就业。不断促进我国新质生产力提升和就业结构优化。 为造福社会添上浓墨重彩的一笔。 国务院发展研究中心原副主任刘世锦表示。
人工智能正把重复脑力劳动自动化。 大语言模型已让从事代码编写、客服、文案撰写等工作的劳动者效率倍增。 物理世界模型一旦成熟,还将把人类从枯燥、危险的体力劳动中解放出来。 释放更多的创造与休闲时间。
中国劳动学会会长、人力资源社会保障部原副部长汤涛表示。 人工智能对就业和劳动的影响已成为当前热点。 从发展角度看这蕴含着更多机遇。 未来产业与劳动变化紧密相连,要关注新情况。
积极发现有利因素并朝着就业友好型方向做引导。 汤涛认为研究人工智能对劳动力市场的影响,应持续聚焦投资于人的落地路径。 跟踪劳动参与率、劳动关系演变和收入分配变化。
用人工智能释放的生产力助推居民收入普遍增长。 让技术进步真正服务于民生。 中国发展出版社党委书记、社长王忠宏介绍。 人工智能背景下的就业结构重塑是华南师范大学党委常委、副校长王春超团队前著的续作。
王春超表示未来将扩大国际声量。 把中国在人工智能发展与就业结构变革中的实践提炼成生动案例。 向全球受众讲清创新逻辑与共赢方案。 OpenAI CFO莎拉·弗里尔强调2026年是AI应用落地的关键年份。
AI已经在积极提高工作效率,尤其在健康、科学、企业和金融等领域。 而当前AI技术能力远超实际使用。 相比Anthropic CEO达里奥·阿莫代更为谨慎。在接受媒体采访中他呼吁警惕指数级技术变革带来的就业冲击。
预判高增长与高失业的矛盾局面。未来可能出现GDP年增5%到10%,但失业率达到10%的情况。未来1年到5年内约一半的初级白领工作将受到冲击。 呼吁政府需要有所作为,确保AI普惠所有人。
另外Palantir CEO亚历克斯·卡普警示AI将摧毁人文工作。 而接受职业技能培训的工人将有充足就业机会。 AI将会创造大量本地就业机会,减少对大规模移民的需求。谷歌DeepMind CEO德米斯·哈萨比斯则在更为宏观角度来看待这一问题。
在接受媒体采访中指出,今年一些入门级岗位和实习岗位可能会受到影响。 但是大规模渠道还需要解决人工智能系统稳定性问题。 预计2030年末AI有50%概率具备人类全部认知能力。 一旦实现通用人工智能,整个经济体系都会发生改变。
这早已超出了岗位变革的范畴。他提出了后稀缺时代。即真正重要的并不是谁被取代,而是人类将因此获得前所未有的自由。 把注意力转向那些更根本的问题。 呼吁建立全球统一AI部署标准。 面对AI带来的广泛影响。
黄仁勋倡导开放与本地化结合的治理路径,支持发展中国家的AI主权。 AI普及门槛低,使得AI有可能成为缩小全球数字与技术鸿沟的强大工具。未来如何管理AI数字劳动力,将成为一项至关重要的核心技能。
萨提亚·纳德拉提出Token已成为新的全球性商品。 而AI发展需获得社会许可。 如果这些token不能改善医疗成果、教育成果、公共部门效率及各行业私营部门竞争力。 我们甚至将很快失去把能源这种稀缺资源用于生产token的社会许可。
德米斯·哈萨比斯呼吁全球范围内急需建立统一的AI最低安全部署标准。 成立一个类似欧洲核子研究中心的国际人工智能研究机构。 经过近两年高速演进,生成式人工智能正从技术可行走向价值可行的关键验证期。
围绕人工智能加如何落地,行业已形成若干共识。但在更关键的路径选择上仍存在深刻分歧。 这些分歧的走向将决定AI能否真正成为新质生产力。 三个共识中的第一个是落地瓶颈已从供给侧转向需求侧。
过去两年人工智能加的讨论重点主要集中在算力、模型和数据等供给侧要素。 进入2026年这些问题虽未完全解决,但已不再构成规模化落地的唯一核心矛盾。 真正制约AI扩展应用的正在转向需求侧。
真实业务需求是否成立,组织是否愿意为AI调整流程。 以及AI带来的效率增量能否覆盖引入与改造成本。 麦肯锡2025年调研显示在受访的中大型企业中88%已在至少一个业务职能中使用AI。
但仅三分之一实现规模化部署。 62%的企业在试验AI智能体,仅23%完成规模化落地。 目标不明确、集成准备不足、难以证明商业价值位列阻碍因素前三。 均指向需求侧。 第二个共识是企业级AI落地面临定制化困局。
数据显示当前AI解决方案约70%需要定制,仅30%可标准化复制。 定制化比例偏高本身不是问题。 关键在于定制化投入既难以有效变现,又难以持续沉淀为可复用的产品能力。 从技术与业务结构看。
对话界面、基础工作流等交互层能力相对容易标准化。 但一旦进入核心业务逻辑、数据语义与系统集成层,企业差异迅速放大。 通用化难度显著上升。 这决定了当前企业级AI落地仍主要依赖API调用加定制服务的交付模式。
实施过程高度依赖人力投入。 在此结构下AI服务商需要在单个项目中投入大量定制开发、算法调优与系统集成资源。 但客户付费能力与付费意愿有限,往往难以覆盖真实成本。 以工业巡检等场景为例。
算法团队、科研院所与用户企业需要长期协同、反复打磨。 但相关投入如何定价、如何在多方之间合理分摊,至今尚未形成可复制的成熟模式。 更重要的是如果定制项目中积累的行业knowhow、数据资产和解决方案无法沉淀为模块化产品能力。
每个项目往往停留在一次性交付的状态。 企业级AI将难以形成规模效应。 第三个共识是商业模式尚未跑通,价格竞争加剧压力。 C端AI应用依托移动互联网生态快速获客,头部产品月活已达亿级。
但用户规模尚未有效转化为收入,订阅付费转化率远低于海外。 商业模式仍在探索中。 以ChatGPT为例2025年付费订阅用户约1500到2000万,对应付费转化率3%到8%。 而国内AI应用中。
年经常性收入达到1000万美元以上的产品数量极少。整体付费转化率与收入密度显著低于海外。 B端情况更具挑战。 2024年以来国内头部厂商API价格降幅高达95%到99%,部分产品甚至免费开放。
2025年降价趋势延续,新一轮降幅达75%到90%。 商业模式高度趋同于低价竞争。 国内头部AI创业公司年营收仅数亿元人民币且普遍亏损。 而海外已在探索、形成多样化商业模式。
国内商业模式不成熟源于多重因素叠加。 包括C端用户付费习惯尚未形成、B端企业软件采购决策链长、垂直领域深度解决方案供给不足等。 这一问题若不解决将制约国内AI产业的长期创新投入和可持续发展。
三个分歧中的第一个是智能体2026年能走多远。 从技术演进看智能体正从回答问题升级为完成任务。 在长程任务执行、工具调用、规划与纠错能力上均取得显著进展。 落地层面智能体已在电商、客服、内容生产等可控场景开始规模化部署。
谷歌通过通用商务协议实现代理式电商。 用户可在AI对话界面完成从发现到结账的全流程。 预计覆盖4.5至6亿月活用户。Salesforce的Agentforce已部署超过3000家企业客户。微软Copilot在Office产品线中渗透率持续提升。
企业付费用户超百万。 但也应看到当前智能体在中等复杂任务中的准确率仍有明显波动。 在金融、医疗、法律等高风险场景,可靠性、可解释性、可审计性均未达到企业级标准。 更棘手的是安全问题。
端侧AI打破了传统移动互联网的隐私保护秩序。 智能体可将用户数据与第三方插件数据混合利用。 责任边界模糊,数据安全失控风险加剧。综合来看2026年智能体有望在低风险、高频、可控场景实现有限规模化。
高风险场景则需等待可靠性与治理框架同步成熟。 预计2027年后才能逐步展开。 第二个分歧是算力竞争的主战场在哪里。 过去两年算力竞争焦点集中在预训练阶段。 谁的训练集群最大、谁的模型最强是主流叙事。
各国算力政策也以支持大规模训练集群建设为主。 随着基础模型能力趋于收敛,竞争焦点正转向推理侧。 需求端对话式AI、代码生成、视频生成等应用进入规模化部署。 推理调用量呈指数级增长。
智能体的多步推理特性也在进一步放大需求。 供给端各厂商纷纷通过算法优化和架构创新提升推理效率。 DeepSeek的R1模型通过混合专家架构和多头潜在注意力机制大幅降低推理成本。
API定价仅为OpenAI同类模型的3%左右。以极致性价比迅速打开市场。 谷歌Gemini模型通过强化学习和推理优化实现算力效率约4倍提升。 这意味着芯片格局、云服务定价、企业采购逻辑都将围绕推理效率重构。
从谁的模型最强转向谁的推理性价比最高。 由此判断2026年算力竞争的主战场将从训练侧转向推理侧。 对芯片厂商而言推理专用芯片和边缘部署方案将成为新的增长极。 对云服务商而言推理调用的定价策略和服务稳定性将直接决定市场份额。
对AI应用开发者而言推理成本的下降意味着更多创新应用具备商业可行性。 推理效率和成本控制能力正在取代训练规模。 成为决定AI商业化进程的关键变量。 第三个分歧是AI时代的生态结构将如何演进。
现有移动生态以独立App为基本单元。 每个应用各自管理用户数据、构建服务闭环。 这一结构在移动互联网时代保障了清晰的权责边界和用户隐私。 但也意味着跨应用的数据调用缺乏现成通道。
随着手机厂商推进系统级AI、AI硬件需要跨设备、跨应用获取上下文。 这一张力将在2026年集中显现。 从生态演进的视角看这并非简单的开放与封闭之争。 而是移动互联网向AI时代过渡中必须回答的结构性问题。
支持加速开放的观点认为当前用户被迫在多个App间切换、手动搬运信息。操作链路较长。主张审慎推进的观点则指出用户数据被AI读取后流向何处、出了问题谁担责。 这些问题尚无清晰答案。
贸然突破可能引发隐私泄露、责任纠纷等连锁风险。 一旦发生重大安全事件反而会拖慢整体进程。 争论的实质在于AI时代的数据流动规则尚未建立。 移动互联网时代形成的权限体系和隐私保护机制。
难以直接适用于智能体跨应用调用数据的新场景。 而新的规则体系包括用户授权机制、数据调用标准、责任划分框架。仍处于探索阶段。短期内稳步推进是更务实的选择。 中长期看推动这一进程的关键在于明确数据安全的责任边界。
探索建立可事后追溯的数据安全保护机制。 在保障安全的前提下释放AI的生态价值。 下一步该怎么走的第一点是以真实价值为导向,审慎选择落地场景。 人工智能应用场景复杂多样,落地效果差异显著。
建议避免简单以是否使用AI、覆盖率低等指标作为评价依据。而应更注重应用成效和可持续性。可优先支持在数据基础好、效果易评估、风险相对可控的领域开展应用验证。 如在工业制造领域。
重点推进质量检测、设备预测性维护。 在专业服务领域加速AI在法律文书审核、医疗影像辅助诊断等知识密集型工作中的应用。 在政务服务领域推动智能问答、材料审核等高频事项的AI赋能。
通过示范项目和应用中试基地建设。 引导形成一批可复制、可推广的成熟应用模式。 第二点是推动标准化降低定制成本,培育可复制的产品化能力。 企业级人工智能落地普遍面临定制化程度高、复制成本大的问题。
其根本原因在于行业层面的接口规范、流程标准和集成规则尚不完善。 单个企业难以承担标准制定成本,也缺乏统一执行基础。 一是推动行业级数据接口、业务流程、集成规范的标准化。
逐步形成最低限度的共性标准体系。降低企业在数据接入、系统集成和应用部署中的重复投入。二是在政务、金融、制造等重点行业。 可依托应用中试基地等载体,沉淀可复用的基础能力模块。
为规模化复制创造条件。 第三点是强化高风险场景的质量监督与安全审计。人工智能在金融、医疗、法律、端侧应用等高风险领域的应用。具有明显的外部性和风险外溢特征。 亟需配套的治理框架予以约束和引导。
国际治理研究普遍认为应将人工智能应用纳入既有责任和审计体系。 通过可审计、可追责的制度设计。 降低其在高风险场景中的系统性不确定性。可探索建立AI应用的分级管理和审计机制。
明确数据安全的责任边界。 推动AI工具与现有合规、审计和风控体系的深度集成。 同时引导企业主体之间、终端厂商、APP开发者、第三方云端厂商事先进行明确的权责划分与约定。
探索建立可事后追溯的数据安全保护机制。 在调用模型、插件进行应用编排时对过程进行可验证的记录和审计。 确保每一步操作都有迹可循。 当出现问题时能够快速定位责任主体。
这种制度设计不仅保护用户权益也为AI技术的健康发展提供了安全护栏。 让企业和开发者能够在明确规则下进行创新。避免因责任不清而导致的创新停滞。回顾历次技术革命人类的创造力从未被机器禁锢。
反而在变革中不断释放。 学者表示AI带来的就业挑战本质上是生产力飞跃下生产关系与劳动力技能结构的适应性调整。 这不是一道简单的岗位增减计算题。 而是平衡效率与公平、技术进步与社会福祉的系统性课题。
当政府、企业、教育机构与劳动者携手行动。 从排斥AI转向善用AI。 我们不仅能稳住就业基本盘。 更能在人机协同的新趋势下开辟高质量充分就业的新天地。 让AI真正成为推动社会进步、促进个人全面发展的强大引擎。