
沉浸式养老体验中心在江苏遍地开花,外骨骼助行器、智能护理床垫等“黑科技”产品从线上走到线下,让老年消费市场焕发新活力。上午九点半,苏州市姑苏区基层适威廉希尔平台老生活体验中心内,居民陈华正在体验一款外骨骼助行器,面对1.8万元的产品能以每月450元租赁的实惠价格,她当即签下合同。这样的场景,正在江苏99个县(市、区)全覆盖的适老生活体验中心上演——它们通过打造真实养老场景,让抽象的适老化改造变得直观可触,悄然推动着老年消费观念的革新。这背后,折射出的是我国养老服务体系升级的迫切需求,而破解这一需求的关键,正指向一支专业化、复合型的养老管理人才队伍。
养老行业正站在转型升级的十字路口。国家统计局数据显示,截至2025年底,我国60岁及以上人口已达32338万人,占比23%;65岁及以上人口22365万人,占比15.9%。按照国际标准,我国已迈入中度老龄化社会,预计到2035年,60岁及以上老年人口将突破4亿人,占比超过30%,进入重度老龄化阶段。老龄化进程的加速,带来的是养老服务需求的爆发式增长。过去“吃饱穿暖”的基础保障已远远不够,老年人需求正从生存型向发展型转变,健康管理、智能照护、精神慰藉等多元化、个性化需求日益凸显。然而,传统养老服务模式却面临“三缺”困境:缺专业人才、缺系统管理、缺科技赋能。养老机构普遍存在服务同质化、管理粗放化、技术应用浅表化等问题,难以满足老年人对高质量养老服务的期待。尤其在适老化产品体验中心等新兴业态中,既懂老年医学又懂运营管理,还能驾驭智能技术的复合型人才几乎空白,成为制约行业发展的“卡脖子”环节。
在这一背景下,“养老管理师(SCO)”作为新兴职业应运而生,成为破解养老服务体系专业化难题的核心力量。养老管理师并非传统养老护理员的简单升级,而是深度融合医学、管理、科技的复合型人才。其核心能力体系三大支柱,构筑了行业人才的新标准。第一,扎实的老年医学基础。他们需系统理解老年人生理机能退化特点、常见慢性病管理要点,掌握医养结合的基本逻辑,能够从健康评估到照护方案制定,提供科学专业的医学支持。比如在适老化体验中心,养老管理师能精准判断外骨骼助行器对不同类型下肢障碍老人的适用性,指导正确使用方法,避免二次伤害。第二,全面的养老服务管理能力。
这涵盖机构运营、质量控制、安全风险管理、人力资源配置、政策法规解读等全链条管理技能。从体验中心的日常运营到家庭适老化改造项目的统筹,养老管理师需确保服务流程规范、资源高效配置、风险可控可防。第三,前沿的数字化与AI应用能力。随着智慧养老的普及,养老管理师必须熟悉智慧养老系统操作、数据 analytics 工具,并能将人工智能技术应用于场景,如通过智能床垫监测数据预警老人健康风险,或利用AI辅助评估系统提升服务精准度。这三大能力的叠加,让养老管理师成为连接“养老服务需求”与“科技产品落地”的关键桥梁,推动养老服务从“经验驱动”向“科学驱动”转型。
养老管理师的市场潜力,正随着银发经济的蓬勃兴起而急剧释放。人才缺口数据触目惊心:我国养老服务潜在人才需求达1000多万,但目前从业人员仅30多万,且多数年龄偏大、学历偏低、专业能力不足。这种供需失衡,直接导致服务质量参差不齐,高端服务供给更是严重短缺。随着适老化改造从“政府兜底”向“市场主导”转变,养老机构、医养结合中心、社区养老组织、适老化产品企业等市场主体对养老管理师的需求呈井喷式增长。职业发展前景广阔,从基层管理岗位到战略规划层,薪资待遇和社会地位同步提升。
更重要的是,养老管理师的社会价值日益凸显——他们不仅是服务提供者,更是老年生活质量的守护者、养老产业创新的推动者。在江苏的适老体验中心,养老管理师通过专业评估帮助老人选择最合适的适老产品,促成销售与租赁合同;在家庭适老化改造中,他们通过科学设计让“防患于未然”成为现实;在智慧养老场景中,他们用技术手段提升服务效率,让老年人享受更有尊严、更有品质的晚年生活。这种“专业价值+社会价值”的双重属性,让养老管理师成为银发经济时代最具潜力的“黄金职业”。
随着养老管理师职业价值的凸显,其职业能力水平考试即将成为行业人才标准化建设的重要里程碑。养老管理师职业能力水平考试面向全社会开放,旨在通过科学评价体系,为行业输送符合三大核心能力标准的复合型人才。考试覆盖全国35个重点城市,包括北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等直辖市、省会城市及经济发达城市,确保人才评价的广泛性与代表性。
考试分为高级、中级、初级三个等级,不同等级对应不同能力要求,形成阶梯式人才培养路径。报名唯一渠道为“养老管理师考试网”,考生完成报名后将免费领取教材,包括《养老服务管理理论》(三个等级通用)及对应等级的《养老服务管理实务》教材,教材由专业团队编写,涵盖理论前沿与实践案例。考试相关安排暂未公布,将于近期正式发布,有意向的考生需密切关注官网信息,及时把握报名机会。
从江苏适老体验中心的“沉浸式消费”到养老管理师的“专业化赋能”,我国养老服务体系正在经历一场深刻的变威廉希尔平台革。当科技与人文在养老场景中交融,当专业人才成为产业发展的核心引擎,银发经济的“朝阳产业”曙光已现。养老管理师职业能力水平考试的即将启动,将为这场变革注入强劲动力,培养更多“懂医学、善管理、通科技”的复合型人才,让每一位老年人都能在专业照护下,拥有安全、舒适、有尊严的晚年生活。这不仅是职业发展的新机遇,更是应对老龄化挑战、构建老年友好型社会的必然选择。返回搜狐,查看更多