应用AI+VR技术推动听力障碍人士实现无障碍沟通；基于大语言模型，让孤独症及智力障碍儿童有了“AI伙伴”；ALOT+智能照护，适老助残居家有了“安全守护员”由工业和信息化部、民政部、交通运输部、文化和旅游部、金融监管总局、中国残联六部门联合评选的2025年数字适老助残产品和服务典型案例名单日前对外发布，全国62个案例入选，其中，江苏2个案例榜上有名。

　　发展人工智能（AI）产业是抢占未来竞争制高点的战略选择。但要不要上AI项目、上什么样的AI项目、怎么上AI项目？此次发布的数字适老助残产品和服务典型案例给了一个温暖的答案，让人感受到（AI）技术不仅是“新”字当头，更是“暖”意融融，不是装点门面的“盆景”，而且契合群众亟需的“场景”。看似冰冷的“数字技术”，24小时运行的机器人，成为了孤独症患者的“小伙伴”，给听力障碍者“讲故事”，让腿脚不便的人“行走自如”，那么，“数字技术”其实比人更有耐心、更有爱心、更能持续地为广大老年人、残疾人等弱势群体送上无微不至的关怀，这些温暖的“AI场景”应用不仅仅是“经济账”，更是“民生账”，让很多人看到了希望，感受到了科技带来的便捷和温暖。

　　让人工智能技术从实验室走向街头巷尾，从产业赛道下沉到民生末梢，“数字适老助残”正成为技术普惠最具温度的注脚，这不仅是对技术创新的认可，更彰显了以科技赋能特殊群体、共享数字发展成果的民生导向，为破解老龄化社会治理难题、筑牢民生保障底线注入了强劲动能。数据显示，江苏失能、半失能老人超过160万，79.8%的老年人患有慢性疾病，智能化健康服务需求尤为迫切。AI、VR、大语言模型等前沿技术的迭代，为破解这些难题提供了全新路径。此次入选的两大案例精准锚定民生痛点。苏州伊利诺护理机器人以排泄护理技术为核心，通过无线感应自动完成清洁护理，全程无需专人辅助，既有效防止卧床老人感染问题，又保障了失能人群的尊严，为机构与居家照护提供了智能解决方案；南京老人佳智能科技则依托AI驱动的云计算健康管理技术，实现居家养老场景下的智能慢病监护，让老人足不出户就能享受精准健康服务，让科技照进日常民生的每一个细节。

　　作为经济大省、人口大省，江苏始终将数字适老助残作为民生工程与产业升级的重要抓手，以政策引导激发市场活力，以创新驱动提升服务质效。从全省91项智慧健康养老产品入选国家推广目录、数量居全国第一，到95个县（市、区）实现适老生活体验馆全覆盖，再到“15分钟养老服务圈”基本建成，江苏以系统思维推进数字适老助残，让技术创新真正转化为特殊群体的获得感、幸福感、安全感 。

　　民威廉希尔平台生无小事，枝叶总关情。技术的进步应当造福于民，是让看病更方便、教育更普惠、养老更舒适。江苏两大案例入选全国典型，正是坚持以解决实际问题为出发点，以增进人民福祉为落脚点，让每一位老年人、每一位特殊群体都能共享数字时代的美好成果，让AI真正成为推动高质量发展的强大动力。（李睿）